Qualitätsmanagement-Beauftragte/-r

Studienziel

Der Online-Studienkurs Qualitätsmanagement-Beauftragte/-r gibt einen Überblick über das moderne Qualitätsmanagement im Produktions- und Dienstleistungsbereich.

Die Studierenden werden befähigt, die geeigneten Verfahren, Methoden und Regeln des Qualitätsmanagements in allen Phasen der Entstehung eines Produktes oder in Dienstleistungsprozessen anzuwenden und an internationalen Normen und Standards orientierte Qualitätsmanagementsysteme in eine Betriebsorganisation einzugliedern.

Abschluss

QM-Beauftragte/-r (Zeugnis, Zertifikat)

Lehrinhalte

• Grundlagen des Qualitätsmanagements
• Qualitätsmanagementsysteme nach ISO EN ISO 9001:2015
• Erweiterte Managementsysteme
• Zertifizierung von Managementsystemen
• Qualitätsaudit
• Quality Function Deployment
• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
• Messgerätefähigkeitsuntersuchung
• QM bei Dienstleistungen und Dienstleistungsprozessen (D)
• Maschinenfähigkeitsuntersuchung (T)
• Prozessfähigkeitsuntersuchung (T)
• Statistische Prozesslenkung
• Stichprobensysteme
• Prozesssicherheit Entscheidungen für Dienstleister auf Basis statistischer Daten (D)
• Qualitätsmanagementverfahren in der Nutzungsphase (T)

Die mit (D) wie „Dienstleistung“ und (T) wie „Technik“ gekennzeichneten Lehrinhalte können von den Studierenden je nach Schwerpunktwahl alternativ belegt werden.

Art und Umfang des Materials

• 17 Online-Lehreinheiten mit ca. 580 multimedial aufbereiteten Webseiten
  (ca. 40 Animationen, 100 Grafiken, 2 Stunden Audios, PDF-Dateien)
• 1 Einsendeaufgabe

Durchführung

Dauer: 1 Semester
Beginn: April, Oktober
Anmeldung: Jederzeit zum nächsten Beginn
Präsenzphase: 1 Tag

Nutzungsentgelt

(vorbehaltlich Kuratoriumsbeschluss)

1090,- Euro

Zielgruppe

• Ingenieur/-in oder
• Hochschulabsolvent/-in (natur-/wirtschaftswissenschaftliches Fachgebiet) oder
• Fachkraft für Qualitätstechnik (Beuth Hochschule für Technik Berlin) oder
• Qualitätstechniker/-in (Beuth Hochschule für Technik Berlin) oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufspraxis im Qualitätswesen

Besonderheiten

• Online-Studium mit Betreuung der Teilnehmer/-innen im Lernraum (E-mail, Chat, Newsgroup)

• Demo-Version