Das Labor für Kommunikation dient der Unterstützung der Lehre im Fachbereich I mit moderner Fach- bzw. Unternehmenssoftware (u. a. E-Commerce, Human Resources, Agile Project Management, Business Intelligence Software) und Hardware (u. a. Eye-Tracking-Brillen, Wearables, humanoide Roboter) mit Fokus auf digitale Kommunikation und Kollaboration im Kontext der Arbeit 4.0 und Wirtschaft 4.0.

Darüber hinaus dient das Labor für Kommunikation der Verbesserung der Kompetenzen zur Kommunikation und Kollaboration mit digitalen Technologien vor dem Hintergrund der Digitalisierung der Wirtschaft, u. a. digitaler Transformation von Produktions- und Wertschöpfungsprozessen, Dienstleistungen, Arbeitsplätzen und Beschäftigungsstrukturen (vgl. auch die Hightech Strategie der Bundesregierung)