Erfahren Sie in diesem Workshop, wie Sie eine gemeinsame Grundlage schaffen können, um Konflikte zu klären. Erkennen Sie die gängigsten Missverständnisse und machen Sie sich Ihre eigene Haltung bewusst – innen wie außen. Dank vieler Übungen kommen Sie schnell ins Tun, Austauschrunden geben Raum für Fragen und Diskussion.
Freuen Sie sich auf Ihre neuen Kommunikationsfähigkeiten!

Inhalte

• Komplexität von Kommunikation (Ausdruckskanäle, Wechselseitigkeit, Gleichzeitigkeit)
• Kooperative Kommunikation (4-Seiten-Modell, GFK u. a.)
• Arten von Konflikten
• Kommunikative Ansätze zur Konfliktlösung
• Innere Haltung im Konflikt

Methoden

Aufstellung, Kleingruppen, Diskussion im Plenum, Reflexion, Rollenspiele, gemeinsames Erarbeiten und Stichwortsammlung am Flipchart

Lehrziele/Kompetenzentwicklung

• Die Teilnehmenden entwickeln ein bewusstes Kommunikationsverhalten.
• Sie erfahren, wie Konflikte entstehen und wie Sie sie klären können.
• Sie erleben, wie sich die kooperative Rhetorik auf Ihre innere Haltung und somit auf den Konflikt auswirkt.
• Sie üben sich in Konfliktgesprächen, sodass Sie Erfahrungen sammeln und Sicherheit für den „Ernstfall“ gewinnen können.
• Die Teilnehmenden steigern durch den Austausch Ihr Reflexionsvermögen. 

Trainerin 

Sophie Charlotte Wassmund - Kommunikationstraining, Stimm- & Sprechbildung, Lektorat

Anmeldung erforderlich

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